İptal ve İade Koşulları

Önemli: TOK Dijital’in sunduğu dijital hizmetler ve online aboneliklerde (Shield dahil) hizmet ifasına başlandıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.

1. İptal

Abonelik / otomatik yenilemeyi dönem bitmeden kapatabilirsiniz. İşlenmiş dönem ücreti iade edilmez.

2. Dijital hizmet — iade yok

Panel erişimi, yazılım lisansı, kurulum bilgisi veya danışmanlık ifasına başlandığında hizmet dijital olarak ifa edilmiş sayılır. Bu durumda cayma hakkı kullanılamaz ve iade talep edilemez.

3. Otomatik yenileme unutulursa

Otomatik yenileme açık bırakılırsa kayıtlı karttan çekim yapılabilir. Kapatmayı unutmanız nedeniyle oluşan tahsilatlar iade edilmez.

4. Proje bazlı hizmetler

Özel ajans / proje sözleşmelerinde peşinat ve tamamlanan iş kalemleri iade edilmez. Aksi, yazılı özel sözleşmede belirtilmedikçe geçerlidir.

5. Mükerrer çekim

Belgelenebilir teknik mükerrer çekimde inceleme sonrası düzeltme yapılabilir.

6. İletişim

• Adres: Istanbul / Turkey
• 0530 476 94 45
• tokdijital.com